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Date de dernière mise à jour : 04/09/2024
La présente Politique de confidentialité sur le respect de la vie privée (la « Politique de confidentialité ») a pour objectif de formaliser notre engagement quant au respect de la vie privée des utilisateurs du site internet https://cooklycookies.com (le « Site ») exploité par Madame Marie Chemtob.
La Politique de confidentialité et les Conditions Générales de Vente du Site forment un ensemble contractuel. Tous les termes en majuscules non définis dans la présente Politique de confidentialité sont définis dans les Conditions Générales de Vente.
Dans le cadre de la mise à disposition de notre Site, nous traitons vos données à caractère personnel dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), ainsi que de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur en Suisse, dans les conditions exposées ci-après.
Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous collectons et traitons des données à caractère personnel dans le cadre de la fourniture de nos Services ou de la communication à propos de ces Services exclusivement en stricte conformité avec le RGPD.
Nous collectons uniquement des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Ainsi, il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles » telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.
En vous enregistrant sur le Site, vous nous autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la Politique de confidentialité. Si vous refusez les termes de cette Politique de confidentialité, veuillez-vous abstenir d’utiliser le Site ainsi que les Services.
1. Dans quels cas collectons-nous vos données à caractère personnel et quelles données sont collectées ?
Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel dans les cas suivants :
Nous utilisons vos données à caractère personnel pour permettre la mise en œuvre et la gestion des Services du Site et répondre à vos demandes spécifiques. Nous utilisons également vos données à caractère personnel dans le but d'exploiter et d'améliorer nos Services, notre Site et notre démarche.
1.1 Navigation sur le Site
Nous recueillons des données de connexion (adresse IP, date et heure de connexion, navigateur utilisé), ainsi que des données de navigation (pages visitées, durée de consultation, etc.).
1.2 Création d’un Compte
Lors de la création de votre Compte, nous collectons vos noms, prénoms, adresse postale, email et numéro de téléphone.
1.3 Paiement
Pour traiter vos paiements, vos données bancaires sont collectées par un prestataire externe sécurisé. Nous conservons les détails de vos paiements et achats à des fins juridiques et comptables.
1.4 Adhésion à notre Newsletter
Vous pouvez recevoir nos communications par email si vous avez donné votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
1.5 Contacts
Nous utilisons vos coordonnées (nom, prénom, email, téléphone) pour répondre à vos questions adressées via le service client.
2. Comment protégeons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles. Toutefois, aucune technologie n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Nous vous recommandons de garder votre mot de passe confidentiel et de vous déconnecter après toute utilisation.
3. Dans quels cas partageons-nous vos données à caractère personnel ?
3.1 Partage avec des prestataires tiers
Certaines de vos données peuvent être transmises à nos prestataires (paiement, livraison, hébergement). Des transferts hors de Suisse ou de l’UE peuvent être effectués, protégés par des clauses contractuelles types.
3.2 Partage avec les autorités
Nous pourrons transmettre vos données aux autorités judiciaires ou administratives si cela est requis légalement.
4. Combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous conservons vos données personnelles pendant 5 ans pour des raisons contractuelles, fiscales et légales.
5. Cookies : comment les utilisons-nous ?
5.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte enregistré sur votre appareil pour collecter des informations relatives à votre navigation.
5.2 À quoi servent nos cookies ?
5.3 Comment gérer vos cookies ?
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Une désactivation peut altérer certaines fonctionnalités du Site.
5.4 Paramétrage navigateur (exemples)
6. Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit de :
Pour cela, vous pouvez contacter notre responsable des données personnelles :
📧 contact@cooklycookies.com
📮 Cookly Sàrl — Tour de l’Île 1, 1204 Genève, Suisse
Vous pouvez également contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) via https://www.edoeb.admin.ch
7. Pouvons-nous modifier la Politique de Confidentialité ?
Oui, nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment. Toute modification sera indiquée sur le Site. En continuant d’utiliser le Site, vous acceptez la Politique modifiée.
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